2014年數字營銷人員亟需掌握的8種能力

如果2014年，你選擇成為了一名數字營銷人員，那么恭喜你了，你將有機會在充滿樂趣與挑戰的多任務多變化環境中充分展現你的才華，前一篇文章中，我們了解了2014年6個數字營銷趨勢，那么2014年作為數字營銷人員，又該具備什么樣的技能，以應對新的數字營銷挑戰呢？雇主又將又偏好具備哪些技能的數字營銷人員呢？

要想在電子商務、SEM、移動營銷、網站分析、社交媒體、郵件營銷等數字營銷上取得成功，除需掌握一些必備性技能以外，全球領先郵件營銷服務機構，專注于郵件與短信、微信、APP等多渠道個性化會員營銷服務的webpower與數字營銷、直復營銷和電子商務人才招聘專家Jerry Bernhart認為以下8項技能對于2014年數字營銷開展非常重要：

1.適應能力

適應能力是數字營銷人員需要具備的位列第一的技能。企業從來沒有像現在一樣，面對如此多的不確定性和風險，而有時候可能短短幾個月，就能讓企業在營銷上從領導者降為跟進者。

而數字營銷人員的工作毫無避免的需要面臨各種變化以完成各種項目，如沒有指導方向，承受壓力，同時處理多個優先任務能力等等，這些都是雇主最希望候選人具備的能力。

如果讓你在一天之內構思一個非常棒的想法，然后第二天就馬上去試驗，你會怎么辦？企業希望對想法進行測試，然后進行使用，以得到即時的效果反饋。所有的企業都希望他們的市場營銷人員具備適應能力，對于數字營銷尤為如此，因此2014年要求數字營銷人員具備高度的適應性繼續成為常態。

2.收集和分析數據，并把它轉換成可操作的知識

大數據變得越來越大。數字營銷人員通過從堆積如山的數據中，了解消費者的行為和發現機會。通過把這些消費者視野轉變為具有明確和可衡量目標的跨渠道整合營銷策略。然后他們利用先進的分析來確定媒體和受眾，以最好的達到這些目標，并量化它們的價值。之后他們分析結果并優化，以為以后的行動提供參考。正如從事郵件營銷與多渠道營銷服務的webpower一直倡導企業對多渠道數據進行共享、整理、分析，以建立用戶完整的eID數字身份檔案，洞察用戶全貌，以實現個性化精準營銷。如果這一切聽起來很熟悉，那么在2014年可能需要做得更多更深入。

3.創造性思維

有些人把創造性思維形容是“跳出框框思考”。BusinessDictionary把創造性思維定義為“從一個全新的視角看問題的方法或非傳統的解決辦法。”在新的科技和技術快速不斷涌現的數字營銷領域，數字營銷毫無疑問是個需要創造性思維的職業。雖然很多時候在職位描述中并沒有詳細要求，但是請相信我，在2014年這是雇主要求的優先能力之一。

4.對技術運用自如

雇主對于精通數字營銷技術的候選人有一種非常強烈的偏好。但這并不意味著你需要向程序員那樣精通編寫代碼。技術對于數字營銷的意義類似于順風對于飛行員的作用，它總是推你向前，而最好的數字營銷人員（就像好的飛行員）知道它是如何運用的并發揮其優勢。了解技術從而促進與IT的合作，在2014年可能具有更多的價值。

5.好奇心

在2014年，數字營銷將繼續成為開拓者，它通常走在營銷的前沿。研究此課題的作家MarkGoldblatt表明你已經知道什么并不總是如你想要知道什么重要。更多的重視“為什么”，而不只是“做什么”和“怎么樣”。了解為什么一些戰術有效，為什么別人不這樣做，并從中學習經驗，以在下次更好的運用它。

6.求知欲

數字營銷是一項終身學習的工作，在2014年會有更多東西要學。技術和解決方案每天都在更新換代，而且正是這些創新，使得學習者盡管有如博客、視頻、RSS源和社交網絡媒體等眾多媒體信息的幫助，也并不容易掌握目前最新的進展。所以，具有強烈的求知欲望是數字營銷人員必須具備的本能。

7.彌合業務和技術鴻溝

數字營銷人員被稱為“技術營銷的混合體。”你可以從容舒適的把腳放在“營銷”和“技術”兩個不同的桶中嗎？技術使得你在數字營銷上所做的一切成為可能，在2014年它仍是一個你會經常聽到的主題。這種彌合業務與IT之間的差距，并把技術思路與非技術的人進行清晰有效地溝通聯系起來的能力。在未來一年，擁有這種能力的人將比那些不具備這些能力的人具有明顯的優勢。

8.商業頭腦

通常談到商業頭腦，你可能想到那些日常決定和行為對企業運營和表現具有直接影響的高級管理人員或其他管理人員。但它現在變得不僅僅是一個領導者的關鍵能力。

企業想要所有員工都了解到他們所做的一切在某種程度上都對企業有一定影響。即使是較低級別的職位，雇主希望候選人能夠找到日常工作責任和部門目標之間的連結點。

在2014年，雇主會將尋找各個級別的，更有商業頭腦，并了解他們的個人目標如何更好支持公司的整體戰略的數字營銷人員。