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經銷商撤盤的背后

作者:潘文富 來源:中國營銷傳播網

中國各行各業的經銷商有三百多萬,每天都有新開張和關門歇業的,有生有死,這也正常,不過,在關門歇業的經銷商中,有一種則是屬于主動撤盤的,并且是當前生意運轉正常,生意規模也不錯,甚至還是當地本行業的龍頭翹楚。 

這些生意不錯的經銷商,為什么主動撤盤?作為當事經銷商,所給出的解釋往往如下: 

1, 海外移民,這國內的生意自然是不做了。

2, 膝下無子女接班,或是子女不愿意接班,后續無人,做下去意義不大,所以撤出。 

3, 做的太累,現在要講究生活質量了,累人的生意不做。 

4, 進入別的投資行業,有更大的利潤和發展空間。 

當然,這些撤盤經銷商也有兩種撤出方式,一是直接放棄生意,直接就是不做了。另一種是轉讓給其他人(同行或是投資者),在轉讓給其他人接盤時,常見的說辭和安排如下: 

1, 只是在一個較小的范圍內釋放了尋求轉盤者的信息,并請意愿接盤者不要過多釋放出盤信息。 

2, 雖然是要轉盤,但也不是很急于馬上轉掉,需要一個平緩的交接過程 

3, 會表示說有多個有意接盤者在接觸,最終會綜合多方面因素來確定轉給誰 

4, 轉接時,也不是一次性全盤交接,而是有分步驟的,例如先轉KA商超,再轉流程等等。 

5, 大多數情況下會表示,只是平轉,把庫存里的貨,外面的應收賬款之類一起平轉就行了,一般不會提出溢價要求,當然,出盤的經銷商會強調接盤者的所得利益,例如,相關的銷售網絡價值,一線的品牌資源等等,并會引導接盤者算賬,一旦疊加這些品牌,銷售網絡之后,接盤者直接就會成為當地本行業數一數二的經銷商。 

6, 為了證明自己當前生意的價值,出盤的經銷商也會邀請意愿接盤者參觀倉庫,并提供部分終端銷售數據。 

從接盤者的角度來看,這家經銷商在當地已經做了很多年生意,前期可能也有些來往,公司本身就比較靠譜的,并且當前的生意也穩定,銷售網絡價值度較高,并且手里還掌握了不少一線品牌資源。若是接過來,自己的公司規模,業績總盤,及行業地位立馬就會有一個質的飛躍。不過,接盤者也必然要考慮一個問題,面上說出來的理由往往是不那么復雜的,這真正轉盤的原因是什么呢? 

首先,出盤經銷商所說出來的原因也有可能是真實的,例如確實沒有接班者,有更好的投資項目,或是全家要出國移民之類。那么,很有還有些原因就不會說出來了,筆者稍列幾類,以供各位有接盤考慮的經銷商參考: 

1, 消除所積累的事故和隱患 

出于公司安全的考慮,每家公司在運行和發展的過程中,都不可避免的積累出許多的事故或是隱患,很多事故不可能徹底處理,隨時有可能二次三次爆發,而隱患已經存在,什么時候會變成事故,誰也不知道,例如,早期被辭退的員工,歷年來偷逃的稅收,懸而未結的訴訟糾紛,早期得罪的對手等等,事故和隱患必然會隨著公司的發展而逐年積累增多,若是單次爆發問題還不大,可要是集中性爆發,屋漏偏逢連雨天,墻倒眾人推,爆發出來的眾多問題已經超過老板的應對能力和實力時,非常有可能在短期內讓公司崩潰,并出現巨額虧損,也就是很多老板掛在嘴邊的“辛辛苦苦十來年,一夜回到解放前”。 

若是能在當前成功轉盤,在停止生意的同時,也就是進行同步清零,直接扔掉這些歷史以來所積累的問題,事故和隱患。避免多年來積累的財富被這些有可能爆發出來的事故和隱患所消耗。這個猶如打麻將,四個人說好打八圈麻將,打到第四圈所賺到的錢不叫賺錢,那只是紙面利潤,非得要到八圈麻將打完,最后清算,才能確認誰賺錢誰輸錢。 

2,透支的資源過多,公司缺乏未來的可持續發展力 

在當前生意運行的過程中,為了達成業績,或是為了爭取合作伙伴或是客戶短期內的配合度,老板授意或是相關員工自作主張,引誘或是在一定程度上欺騙合作伙伴或是客戶,例如壓迫性讓客戶打款,強塞新產品,引導客戶超額壓庫,亂開空頭支票,隨口許諾等等,雖然當前的業績達成了,或是市場活動順利執行了,但以后怎么辦?別人還會再相信你第二次第三次嗎?公司的品牌,誠信這也是資源,雖然滿足了當前的目標,但是透支企業未來發展的資源,就像某些地方的長官為了自己當前任期內的業績達成,賣光能賣的地,瘋狂開掘資源,以環境污染換取經濟發展,完全不管當地的可持續發展。 

出來混,遲早要還的,當資源透支到一定的程度,公司也就很難再持續發展下去了,與其等著陷入窘境,不如早點高姿態推出。 

3,后臺內耗的失控 

公司結構基本分為前臺和后臺,•前臺是產品,市場,渠道,客戶,品牌等等,總而言之就是經營,追求的是業績和利潤,強調如何多賺錢。而后臺則是人事,財務,倉庫,流程,標準,信息指令等等,后臺是管理,追求的是效率與成本,強調如何多省錢。 

當然,后臺決定前臺,前臺決定業績額,而后臺決定利潤額,這前后臺不但要均衡,從企業發展的角度來說,后臺管控能力還要超過前臺,但是,當前許多經銷商公司前臺能力很強,也就是賣貨能力很強,業績過千萬過億很輕松,但是后臺管理能力卻沒跟上,導致成本高,效率低,跑冒滴漏到處都是,前臺賺回來的錢,后臺卻有著N多個口子在漏錢出去,這公司規模看起來很大,實際盈利值也是很有限的,并且,隨著公司規模的持續增長,后臺的成本也會增長,并且這個后臺增長速度還超過前臺的業績增長速度,做的越大,錢賺的反而越少。還不如放棄算了。 

4,沒有實現半自動化運行 

公司越大,人越多,事越多,運行的復雜化程度也是越來越高,但是,老板的精力和專業都是有限的,不可能全部有效面對,所以,按道理來說,當企業發展到一定規模時,就要建立體系了,所謂體系,就是綜合了目標,規劃,標準,流程,預案,動作方法,機制等等因素,可以再一定程度上實現半自動化運作,同時,再配以合適的中高層管理人員,這里特別說明一下的是,若是沒有建立體系,再高級的職業經理人也得累的吐血。 

公司缺乏運行體系,再加上缺乏合適的高級管理者,老板實在應付不下來,每天忙到深更半夜,且是全年無休,生活質量急劇下降,這樣的生意做下去還有什么意思?放手! 

當然,真實的原因只有老板自己知道,筆者所分析的這幾點,只是出現的概率較高而已,作為有意愿接盤的經銷商,至少得要把這幾個方面想一下,看自己能否有效應對,不然的話,這新增加的生意,沒準變成一個新的燙手山芋。 

那么,作為有意接盤的經銷商,在前期的調查了解非常有必要,在筆者接觸過的實際案例里,經銷商貿然接盤導致重大失誤的案例并不在少數,往往只是看到了接盤帶來的正面收益,只看到了一些表面情況,過于聽信了撤盤經銷商的正面說明,自己腦門子一熱,沒有仔細分析接盤同步帶來的隱形風險,也沒有進行深入了解就輕率接盤,不但新接的盤子沒做起來,還會把自己當前的生意牽連進去。 

那么,具體的來說,對于有意接盤的經銷商,又該注意哪些方面呢: 

一, 詳細記錄撤盤經銷商的情況介紹 

在前期與撤盤經銷商老板之間,盡量多接觸,多詢問,這里需要特別提醒的是,在溝通時,最好保持全程錄音,然后讓文員分門別類的整理成書面材料,作為后期的查驗和核對原始憑據。畢竟,撤盤老板所說的話,可信度不是那么高,后期需要多方求證,所以前面就得完整保留相關的情況介紹。 

二, 看倉庫 

業績流水和團隊士氣,說明不了什么問題,倉庫的管理水平才是實實在在的,進倉庫主要看這些方面: 

1, 整體的整潔程度 

2, 堆碼的標準化程度,是否有隨意堆碼,倒堆,尤其是死堆。 

3, 退貨區的數量和整理水平 

4, 詢問退貨回來的處理流程,時間,處理渠道 

5, 多長時間盤一次庫?盤庫之前是否有通知?誰來盤庫?每次盤庫的時間?盤庫的差異有多少?差異處理辦法? 

三, 要檔案 

當前的客戶檔案,若不肯全部給,隨便給幾個有代表性的也行,這客戶檔案能折射出來做市場的精細程度和客情關系質量,看檔案主要看如下指標: 

1, 檔案的名目多不多,夠不夠細致 

2, 是否有照片在里面 

3, 檔案的制作時間 

4, 檔案的更新補充情況 

5, 是否有對相關情況的分析說明 

四, 跑終端 

主要是看看實際的貨物陳列動銷情況,既往的合作歷史,下游客戶的印象和評價,尤其是關注下有沒什么前期遺留問題。 

五, 重新注冊公司 

當確定要接盤時,務必要重新注冊新公司,并且不能在原來公司所在的稅區注冊,一定要換到另外一個稅區,重新注冊新公司,千萬別圖省事,更別指望原有的社會和政府職能部門的所謂關系能幫你什么忙,老公司的注銷問題讓撤盤經銷商自行搞定,這個火盆子千萬別接手。 

六, 人事檔案 

在不驚動撤盤經銷商員工的前提下,查閱當前的人事檔案,技術培訓記錄,獎懲記錄等資料,全面的了解當前員工團隊的情況,尤其是要查閱已經離職的人事檔案,關注離職原因,離職時間,離職后的去向等情況,員工離職,一方面是反映了前期的管理水平和存在的內部問題,另一方面,這些離職的員工,未來將是公司的發展障礙,甚至是地雷。若有條件,可設法尋找一兩位已經離職的員工,可以了解到很多真實的情況。 

七, 找廠家 

以當地某經銷商公司的名義,直接聯系撤盤經銷商當前所合作的上游廠家,表示要爭取經銷權,廠家一般的處理程度是轉給所在大區或是當地的廠家業務人員,通過與廠家業務部門的溝通,也能初步判斷出撤盤經銷商與廠家的合作質量。 

八, 各級人員的對應溝通 

以前期與撤盤經銷商老板溝通時所做的情況介紹,將其中的內容點逐條拿出來,與相關人員(經銷商公司內部的,外部客戶,外部廠家)進行逐條核對,辨明真偽及水分。 

最后,筆者的建議是另可放棄不接,也別冒險接盤,從筆者接觸過的實際接盤情況來看,成功率不到三成,當然,這里不排除確有非商業考慮的撤盤,這還能撿個漏,但大多數往往是自個生意都做不下去了,才撤的盤。

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