微信營(yíng)銷(xiāo)如何挖掘精準(zhǔn)客戶

2013移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)前不久在北京舉行，“重新定義移動(dòng)互聯(lián)”為主題的大會(huì)讓人們?cè)僖淮螌徱曇苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的時(shí)代。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)機(jī)會(huì)同時(shí)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲得成功的路徑和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不相同。

而在同時(shí)，微信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上快速的發(fā)展，2011年1月誕生，2012年3月1億，2012年2億，2013年1月3億。微信的用戶規(guī)模數(shù)字還在不斷的被刷新。

無(wú)疑，隨著微信用戶的崛起，微信營(yíng)銷(xiāo)順勢(shì)而生，成為營(yíng)銷(xiāo)新星。海量的用戶在商家眼中就是海量的市場(chǎng)，尤其目前就微信平臺(tái)而言，還不會(huì)使商家們產(chǎn)生很大的成本。

然而，微信和微博各有屬性，微信營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)也各有不同。那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)該如何挖掘精準(zhǔn)的用戶呢?

1.利用QQ來(lái)挖掘用戶

通過(guò)結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性，在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索，能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶群。同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過(guò)qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn)，證明具有一定的可行性和回報(bào)率。

2.微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇用戶導(dǎo)入

這些平臺(tái)上聚集的都是同樣屬性的用戶群體，他們大多具有同樣的愛(ài)好，對(duì)于行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)都具有同樣相對(duì)強(qiáng)烈的興趣及需求。通過(guò)對(duì)相應(yīng)企業(yè)公眾賬號(hào)的推廣，能獲得一定比例有效用戶的轉(zhuǎn)化。也許數(shù)量有限，但用戶忠誠(chéng)度往往更高。

3.結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)和載體的推廣宣傳

通過(guò)宣傳單、海報(bào)、產(chǎn)品包裝、名片等形式，可將公眾賬號(hào)二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。特別是針對(duì)具有線下店面的企業(yè)和商家，能更好吸引用戶實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)公眾賬號(hào)的客戶關(guān)懷及服務(wù)、特惠推廣等形式，將用戶轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)用戶。