把營銷融入你的業務
最成功的企業會把營銷運用到自己的產品或服務中。 或許你以前沒有聽到這樣的說法,其實把營銷運用到產品或服務中,就是創造一些非常有價值、有趣的東西,讓人們有想購買的欲望并且把它介紹給朋友。 然而,看看你周圍的競爭者,毫無意外,你發現他們其實都很相似。他們使勁降低價格,減少網絡或營銷成本。他們把時間和金錢用在完全錯誤的地方。他們努力讓消費者喜歡上某樣產品,即使它一點吸引力都沒有。這樣做代價很高,其實這種錯誤是可以避免的。 因此,我想我可以給你和你的企業提出一些更好的建議。 把營銷融入你所做的事情 現在我要讓你做一些看似很大膽的事情。考慮一下,不改變你的營銷策略,而是改變你銷售的產品以及核心服務。 為什么呢?因為你竟然可以浪費這么多年的時間去銷售一種產品,即使它沒有足夠的市場吸引力。對于一種乏味的產品或服務來說,再好的營銷策略都無法改變它。 相反,如果產品本身有不同尋常的價值,通常都會很快地賣出去,因為人們對它印象深刻,然后口口相傳。我定期與一些企業主交談,這些人不需要為廣告花費一分錢,因為他們的消費者和客戶總是主動推薦。 大多數小型企業主卻不是這樣做的。他們不是用企業背后的故事打動消費者,而是采取鼓動的方式,強迫一些人去談論自己。 ◆有一些企業花錢請人介紹自己。 ◆有一些企業總是拼命煩著別人推薦自己。 ◆有許多企業加入社交俱樂部,希望通過社交成員之間互惠關系的約束,讓別人更多地談論自己。 ◆有一些企業未經同意,就給消費者發送垃圾郵件—我每天收到近50封這樣的郵件,企業把一些枯燥無聊的產品硬推給我。 在某種程度上,以上所有這些做法可能有效,但是如果你180度地轉變你關注的焦點,你完全可以做得更好! 我們應該知道這樣一個道理:如果一項產品或服務足夠優秀,不必強迫人們就會把它介紹給別人。當我們遇到一些很出色的產品時,都會自動地向其他人推薦。但是,首先我們必須提供一些值得討論的東西—一個值得分享的故事。如果我們做到了,其他人會情不自禁地大力宣傳。 可供選擇的方案 這個選擇就是把營銷融入你所做的事情。以下這些建議可以讓你著手去做。 ◆觀察一下你的消費市場,根據消費者的需求開發一項產品或服務,而不僅僅是復制你的競爭者已經開發出來的東西。 ◆跟消費者講述關于你或者你的企業的故事,這個故事必須是值得分享的。這意味著你有與眾不同的勇氣。說起來容易做起來難,但是如果你想吸引消費者的注意力,這一點顯得至關重要。 ◆傳遞一種脫穎而出的客戶體驗。攻克所有難關,在打交道、交談的互動體驗中打動你的客戶。 ◆滿懷熱情做事,積極幫助他人,因為熱情有很強的感染力。 ◆區別核心客戶與非核心客戶。如果沒有非核心客戶,就不會有核心客戶。核心客戶就是那些買你的產品的人,他們是你的主要服務對象。千萬不要想著把產品賣給所有人。如果你這樣做,你的品牌定位就會變得模糊,沒有針對性,無法打動消費者。 ◆向你所推崇的產品和服務學習。看看有什么經驗可以讓你借鑒,有助于你開發引人注意的產品。 ◆努力變得與眾不同。這是唯一可行的辦法,可以讓消費者與他們的朋友或熟人討論你的產品。 不要陷入這樣一個誤區,妄想讓別人對一種毫無吸引力的產品或者服務產生興趣。這樣做成本高、效果差,結局令人沮喪,對企業發展毫無幫助。